Come scegliere una software house italiana: 7 criteri fondamentali
Scegliere la software house sbagliata può costare caro — in tempo, denaro e frustrazione. Ecco i 7 criteri che usiamo noi stessi quando valutiamo partner e che consigliamo ai clienti.
1. Portfolio con progetti simili al tuo
Una software house che ha già realizzato progetti simili al tuo capisce le sfide specifiche del tuo settore. Chiedi esempi concreti, non solo logo di clienti.
2. Processo di analisi prima del preventivo
Una software house seria fa un'analisi dei requisiti prima di darti un preventivo. Diffida di chi ti dà un prezzo fisso senza capire cosa vuoi.
3. Comunicazione chiara e tempi certi
Chiedi: chi è il tuo referente? Ogni quanto aggiorni il cliente? Come gestite i cambiamenti in corso d'opera? Le risposte vaghe sono segnali d'allarme.
4. Referenze verificabili
Chiedi il contatto di 2-3 clienti precedenti e chiamali. Chiedi com'è andata la gestione dei problemi — i problemi ci sono sempre — non solo se sono soddisfatti.
5. Chi scrive il codice
Alcune agenzie fanno outsourcing offshore. Niente di male se gestito bene, ma devi saperlo. Chiedi dove lavora il team tecnico.
6. Cosa succede dopo il lancio
Il software richiede manutenzione, aggiornamenti, bug fixing. Chiedi i termini del supporto post-lancio prima di firmare — non dopo.
7. Contratto chiaro sulla proprietà del codice
Il codice sorgente deve essere di tua proprietà. Nessuna software house seria ha problemi a mettere questo per iscritto.
Domande frequenti
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