Come scegliere un partner tecnologico affidabile: guida per PMI italiane

I 7 criteri di valutazione di un partner tecnologico

1. Portfolio con progetti simili al tuo settore. 2. Processo di analisi prima del preventivo. 3. Referenze verificabili (chiama 2-3 clienti). 4. Trasparenza su chi scrive il codice e dove. 5. Termini chiari su proprietà codice e supporto post-lancio. 6. Comunicazione strutturata e referente dedicato. 7. Competenze nel tuo stack tecnologico.

Red flags da non ignorare

Preventivo fisso senza analisi preliminare. Impossibilità di parlare con lo sviluppatore che seguirà il progetto. Nessuna referenza verificabile. Contratto senza clausola proprietà codice. Prezzo significativamente sotto la media di mercato. Risposte vaghe a domande tecniche specifiche.

Il contratto: cosa deve contenere

Scope dettagliato con funzionalità per modulo. Milestone con deliverable e pagamenti collegati. Proprietà del codice sorgente a tuo favore. Termini supporto post-lancio (durata, SLA, costi). Clausola change request per modifiche in corso d'opera. NDA e DPA se tratti dati personali.

Costruire una relazione duratura

Il miglior partner tecnologico è quello che ti conosce nel tempo. Dopo il primo progetto, avrà familiarità con i tuoi processi e sarà più veloce ed economico sui progetti successivi. Valuta il partner come investimento a lungo termine, non come fornitore usa e getta.