Come scegliere un software gestionale per piccola impresa

Step 1: mappa i processi prima di cercare software

Prima di guardare qualsiasi demo, documenta come lavori oggi: vendite, acquisti, magazzino, produzione, fatturazione. Identifica i colli di bottiglia e le duplicazioni. Il software deve risolvere problemi reali, non crearne di nuovi.

Step 2: standard vs su misura

Standard (TeamSystem, Zucchetti, Odoo): veloce da implementare, costi prevedibili, limitazioni sui processi custom. Su misura: si adatta perfettamente, costo iniziale più alto, richiede partner affidabile. Regola: se il 70% delle funzionalità standard copre i tuoi processi, vai di standard.

Step 3: valuta il partner, non solo il software

L'implementazione è più importante del prodotto. Chiedi referenze nel tuo settore, verifica il supporto post-vendita, valuta la formazione inclusa. Un buon software con cattiva implementazione fallisce sempre.

Step 4: calcola il TCO su 5 anni

Non confrontare solo il prezzo iniziale. Somma: licenze o sviluppo, implementazione, formazione, manutenzione annuale, costi di migrazione futura. Un software più economico con manutenzione alta può costare di più in 5 anni.