Software gestione albergo e hotel: guida completa 2025
Un PMS (Property Management System) è il software che gestisce prenotazioni, check-in/out, camere, tariffe, fatturazione e housekeeping di un hotel o struttura ricettiva. È il cuore operativo di qualsiasi albergo, B&B o residence.
Funzionalità essenziali di un PMS
Gestione prenotazioni e disponibilità camere, check-in e check-out digitali, gestione tariffe e revenue management, fatturazione elettronica e IVA turistica, housekeeping e stato camere, integrazione channel manager (Booking, Expedia), report occupazione e revenue.
PMS standard vs su misura
Cloudbeds, Mews, Opera (Oracle) coprono hotel fino a 100 camere. Per strutture con esigenze specifiche (residence, agriturismi multi-unità, hotel con ristorante integrato) spesso serve personalizzazione o sviluppo su misura.
Integrazione channel manager
Senza channel manager, aggiorni manualmente disponibilità su Booking, Expedia e sito proprio — con rischio overbooking. L'integrazione sincronizza tutto in tempo reale. Costa 50-200€/mese ma è quasi obbligatoria.
Domande frequenti
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